松江シティホテル ご意見・ご質問掲示板

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ご質問・ご意見
長谷川政宣[ 2011/08/24 (Wed) 12:56:29 ]
先ほど次の内容で予約した者ですが、部屋を「別館シングル」に変更していただけないでしょうか。

当初の予約内容:9月23日(金)本館上層階シングル1泊
ご返事
松江シティホテルより
ご予約頂きありがとうございます。
別館シングルに変更させて頂きました。変更メールが届くはずですのでご確認下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
おおはら[ 2011/06/01 (Wed) 10:12:43 ]
バイクで来ますが、とめる場所はありますか?
出来たら、屋根付きが良いのですが。
ご返事
松江シティホテルより
お問い合わせ頂きありがとうございます。
基本的にバイクはホテルの屋根のある敷地内にお停め頂きます。但し台数の多い日は屋根のないところにお停め頂く事もあります。ゴールデンウィークや連休日には台数の多い日もありますが通常の休日や平日はほぼ屋根付のところで大丈夫です。
ご予約をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
関西[ 2011/04/26 (Tue) 16:14:46 ]
今度家族と一緒に貴ホテルへ宿泊しようと考えています。 子供がノートパソコンを借りてオンラインゲームしたいと言っています。野球のファミスタオンライン2011ですが、できますか??
ご返事
松江シティホテルより
お問い合わせ頂きありがとうございます。結論から申し上げますとやってみなければわからないという事になってしまいます。レンタルパソコンには特別な制限はかけておりませんので基本的には使用できます。但し一つは容量の問題があります。もう一つはソフトによってはインストールすると「再起動して下さい」と指示されるものがありますがそのタイプですと使用不可能です。レンタルパソコンは電源を落とすとすべてが初期化されるためです。
以上の理由で使用できるかどうか今、お答えする事ができませんがそれをご理解頂いた上でご検討下さいませ。
ご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
村上[ 2011/04/18 (Mon) 18:06:46 ]
明日より2泊の予定で宿泊する村上ですが、チェックインの時間を、予定通り18時でお願いします。
ご返事
松江シティホテルより
ご投稿頂きありがとうございます。
18時チェックインでよろしいですね。
本館のお部屋でご用意してお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
すぎ[ 2011/03/30 (Wed) 08:23:19 ]
質問です。大人2人と7歳、4歳の子供で宿泊施設を探しております。子供は二人とも添い寝で良いのですが、ツインルームで4人の受け入れはして頂けるのでしょうか?お答えいただければ幸いです。
ご返事
松江シティホテルより
お問い合わせ頂きありがとうございます。
ツインルームで大人の方2名様とお子様2名様でご用意できますがツインルームはシングルベッドが2つあります。お子様は添い寝がご希望ですのでお子様のリネン一式はありません。
ツインルーム料金の10000円プラス添い寝料金1050円の2名様分となります。従いまして4名様で12100円となります。尚、ゴールデンウィーク等特別料金日は別途料金となりますのでご注意下さいませ。
ご予約をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
オオタニ[ 2010/09/14 (Tue) 08:52:29 ]
最初のチェックインが10月の23日か24日辺りだったと…予約の際に使用したメモが見当たらないので正確な日付がわからなくて申し訳ありません。
低階層シングルで11/4泊まで
別館シングルで11/5〜6
低階層シングルで11/7〜

すべて大人3名で予約しました。

可能でしたらメールアドレスから調べて頂けたら幸いです。
ご返事
松江シティホテルより
ご返信頂きありがとうございます。
3件のご予約承りメールをお送り致しましたのでご確認下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
オオタニ[ 2010/09/09 (Thu) 12:42:38 ]
先日3件予約をしたのですが、確認メールなどは配信されないのでしょうか?

もし送信済みでございましたら、メールのフィルターをチェックしますので、お手数をおかけしますが再度送信していただけますでしょうか?

ご返事
松江シティホテルより
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
オオタニ様のご予約情報を確認致しますので恐れ入りますがご宿泊の日を教えて下さいませ。

ご質問・ご意見
安ぴー[ 2010/08/06 (Fri) 11:38:37 ]
三年振りに[水の都]松江に寄り心癒されて帰って来ました。松江は大好きな町の一つです。今回は津和野-石見銀山-出雲大社ー松江の旅でした。天気にも恵まれ??暑かったア!!
最終[松江]では[松江シテイホテル]さんにお世話になりました。[宍道湖]に面した小ジャレたスペイン風建物(調度もスペイン直送とか)屋上の時計台もステキですねー。旅はゴージャスなホテルより清潔で機能性に富んだホテルを選びその土地の[うまい物]を存分に味わって帰る主義なので 料金 観光の立地 サービスどの面からも[★★★★]あげたいナ!直ぐにお気に入りにプラスしました。サービスのご飯の温かいプチ弁当、朝はあれで充分でした。みそ汁も美味しかった!天然温泉も 嬉しいし ネットも使え ズボンプレッサーまであって そうそう、お茶(テイーバッグ)がとても美味しかった。フロントの方達も大変親切に対応してくれました。忘れがたいホテルです。夜は[むら雲]で当地名物の (のどぐろ煮付け)(白いかお造り) (岩牡蠣)(しじみ汁)で一杯!ホテルから歩いて行けて良かった!   何時もは羽田ー出雲の飛行機を使うのですが今回は伯備線、横揺れが少しあるけれど岡山までの渓流の景色は心和みます。来年も行きます。そして[松江シテイホテル]に伺います。かわいいコケシの耳かき!愛用しますネ!! 


ご返事
松江シティホテルより
この度は長文のご投稿を頂き本当に嬉しい気持ちで一杯です。
3年ぶりの島根の旅を満喫なさったようですね。最終の宿に当館を選んで頂き大変光栄です。ゴージャスなホテルより清潔で機能性に富んだホテルを選びその土地の[うまい物]を存分に味わって帰る主義と仰っていますが当館は宿泊に特化し、お食事は近辺が松江有数の飲食街で、古くからの地のお店と最近京店界隈に新しいおしゃれなお店がたくさんできて大変魅力的な街になっております。松江は宍道湖七珍や日本海の幸、島根和牛、また地酒やお茶処としても知られており、観光やビジネスでお越しのお客様にもご満足頂けているのではと思っております。
忘れがたいホテルです。来年も行きます。そして[松江シテイホテル]に伺いますと仰って頂き最高のお褒めの言葉を頂戴し感激しております。
来年またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
猛暑の日が続いておりますがくれぐれもお身体にはお気をつけ下さいませ。
ありがとうございます。
 松江シティホテル 支配人 清水正次

ご質問・ご意見
あんどう[ 2010/07/19 (Mon) 22:51:01 ]
土日の忙しい中に迅速な対応をしていただき感激です!宿泊がとても楽しみです 本当に有り難う御座いました^^
ご返事
松江シティホテルより
どういたしまして、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご質問・ご意見
あんどう[ 2010/07/17 (Sat) 09:56:24 ]
先日、8月23・24の2日間をインターネット予約した者です
どうやらメールサイトのブロック機能で予約完了のメールがブロックされてしまったようで、メールが届きませんでした…。メールが届いていなくても予約は完了している、とのことでしたが、不安なので一度確認していただいてもよろしいでしょうか? お手数ですがよろしくお願いします!
ご返事
松江シティホテルより
お問い合わせ頂きありがとうございます。
8月23、24日2泊で確かに予約を承っておりますのでご安心下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。 


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